离16日股指期货上市仅有两天，期货公司从多方面着手，精心准备，迎接股指期货的到来。期货日报记者了解到，自4月8日股指期货上市启动仪式举办以来，股指期货开户加速，增长较为明显，期货公司一方面积极应对增量客户，强化对投资者的引导和风险提示，一方面全面梳理、完善和整固相关流程，确保股指期货运行顺畅。

积极应对增量客户

“最近几个交易日，公司股指期货开户数增加较为明显。”光大期货总经理曹国宝告诉期货日报记者，以前每天几户，而近两天每天开十几户。记者通过采访发现，多家期货公司均出现了“开户加速”的现象。在4月8日股指期货启动仪式上，中国证监会主席尚福林透露，有4740户投资者开设期指账户。而据期货日报记者了解，截至13日，股指期货开户数已逾6000户，平均每日开立账户500个左右。

虽然股指期货开户日益增多，但期货公司却并未表现出过多喜悦，而是更加谨慎。“不仅要把好‘开户关’，还要把好‘客服关’，核心是系统和后台。”大华期货总经理乔俊峰表示，目前大华期货与山西证券的资源已经全面对接，确保客户服务到位。兴业期货总经理夏锦良也表示，虽然从单个公司来看，开户增量的绝对值并不是很大，但期货公司要严格执行开户制度，确保开户畅通高效。

加强上市前对投资者的引导、培训和风险提示

“我们公司13日下午召集股指期货客户，进行上市前的引导和风险提示工作，并向客户介绍公司的研究成果和套利软件的使用。”浙商期货总经理胡军告诉期货日报记者，由于开户工作开展将近两个月，在开户流程方面的演练已较为充分，目前后台主要转向客户服务方面，转到对客户的引导和产品的介绍。

“上市前我们连续举办了几次培训，请境内外的专家对套利软件的使用、交易策略和风险控制等进行了详细的讲解，上海地区开户的投资者大部分都参加了。”曹国宝介绍说，除此之外，光大期货还持续不断地对基金、证券公司、保险等特殊法人机构加强培训。“参与股指期货的都是大客户，强化对其的指导和服务十分重要。如何管理风险、如何操作更加合理，在股指期货上市前夕，期货公司将这些东西传授给客户是必要的。”胡军表示。

据介绍，大华期货也一直在强化培训，提醒投资者正确认识期货，谨慎操作，对于参与股指期货意愿较强的客户重点把风险讲透。

流程的最后检查和梳理

除了对客户的培训外，运行保障也是期货公司当前工作的重中之重。乔俊峰介绍说，大华期货以交易、风控、结算、信息技术和财务等后台为首的五个部门协调统一，确保运行顺畅。为此，公司对于各项流程设定了检查表，每天验证完毕没有问题后相关工作人员方可离开。期货日报记者了解到，12日南华期货内部召开了股指期货上市前统筹安排会，对各个流程和环节进行了最后的梳理和确认。“此外，还要跟交易会员进行上市前相关流程的梳理和确认。”南华期货总经理罗旭峰介绍说。

“我们近期一直在与机构投资者进行技术联测，以确保技术安全。”东证期货总经理党剑表示，对于机构投资者而言，更看重的是IT的安全无虞和运行顺畅。