伴随着期货市场规模的扩大和影响力的增强,一德期货今年以来呈现出快速发展态势。上半年,公司代理成交量411.44万手,代理交易额2574.19亿元,分别较去年同期增长77.70%和115.59%;实现营业收入1540.88万元,同比增长91.09%。
“服务是期货经纪业务的灵魂,建立以客户为导向的服务体系是构建期货公司核心竞争力的重要一环。”一德期货总经理吕拥华表示,今年以来,公司牢牢把握期货经纪业务的本质,积极探索“企业风险管理顾问”的新业务模式,以产业客户的引入为突破口,并为其提供不间断的增值服务和风险顾问服务,确保了公司业务快速发展。上半年,一德期货产业客户数量和权益同比分别增长51.67%和74.95%,产业客户引入初见成效。
作为提供专业服务的期货公司,其核心价值在于当好企业的风险管理专家,实现客户资产的保值增值。为此,一德期货发挥自身的专业、人才和市场优势,成立了专门从事产业客户开发和服务的大项目工作组。目前,一德期货已成为一批产业客户的风险管理顾问,公司为他们量身定做了套期保值交易方案,而且取得了良好的效果。
随着国内期货市场功能的不断发挥,现货经营对期货市场的依赖度不断提高,越来越多的企业希望参与到期货市场中来,但由于缺乏期货交易人才而错失许多规避现货市场风险的机会。为此,一德期货连续举办了“期货投资中高级培训班”、“企业期货人才培训班”等一系列针对产业客户的特色培训,为企业培养期货交易型人才,受到了产业客户的热烈欢迎。
除各种传统的产业服务模式外,一德期货还把与地方产业的深度合作作为重要的创新服务模式。吕拥华告诉记者,公司以山东德州营业部的获准设立为契机,深入到当地的粮食行业,把德州营业部作为德州市政府壮大当地粮食产业的战略合作机构,帮助他们分析市场风险,并为其提供风险分析、评估、预警和解决方案等一揽子服务,使期货市场真正成为促进地方经济发展的有力武器。
对于下半年的发展,吕拥华表示,一德期货将坚持以客服、研发、技术带动开发的市场营销战略,强化营销和服务的过程管理,高度关注客户体验,提升核心竞争力,实现公司又好又快发展。