在直播带货行业中,东方甄选率先推出自己的付费会员。
10月13日,澎湃新闻记者从知情人士处获悉,东方甄选将在本月内全面上线自营APP付费会员制度。
此前10月11日,东方甄选在公司内部发送全员邮件,宣布启动APP付费会员内部测试,向员工开放,并根据反馈内容持续迭代优化。
据悉,东方甄选付费会员定价为199元/年,东方甄选为付费会员提供的专属权益,包括百款自营品88折、一年12张会员券、66元券包入会礼等,付费会员一年预计最高可省12000元。目前,东方甄选官方店铺在售的自营产品达超过155款。
不过,对东方甄选来说,推出付费会员不是新鲜事,此前已多次表态有这个打算。
在7月的直播中,东方甄选CEO孙东旭曾提到对APP未来的规划方向:一是做甄选好物平台;二是通过独立APP不断给用户提供差异化的服务,以后东方甄选会建立会员服务体系,给付费会员提供超值好物;三是做文化平台,给用户提供言之有物的好内容,读万卷书,行万里路。
东方甄选APP在2022年8月在各大应用商店上线。今年7月3日,东方甄选宣布推出新版APP,和抖音直播间同时开启直播。之前因为涉嫌违规引流被抖音关店一事,让东方甄选自营APP屡屡登上热搜,也让不少消费者“转移阵地”。
在外界看来,东方甄选此次推出付费会员,有点类似于盒马、山姆等大型零售商的会员卡制度,而东方甄选此前已经推出了积分商城,也是为付费会员做准备。
值得关注的是,当天,东方甄选还回应了网络主播“铁头”打假一事。
10月13日,东方甄选发微博表示,某网络主播假借“打假”之名,歪曲事实,恶意“维权”,发布大量抹黑东方甄选的言论,严重侵犯公司声誉,给广大消费者带来困扰,对此已经发布律师函,并将采取必要措施维护自身合法权益,“来自客户的合理意见我们接受,产品有问题我们积极整改。我们欢迎监督和沟通,但我们不接受这种诋毁、炒作。”
此前铁头在视频中公开叫板东方甄选:“我的直播间有多少人喜欢董宇辉,有多少人喜欢俞总,我不管,我要说真话,你的那份产品50块钱,那个故事可能就要40块钱,按照法律规定,我会让你付出惨痛代价。”
公开资料显示,铁头目前在抖音上有超过373万粉丝,在举报新东方违规培训走红网络后,曾开启直播带货。
8月25日,东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩。财报显示,东方甄选净营收45亿元,同比增加651%;全年带货GMV(商品交易总额)达到100亿元;净利润为9.713亿元,上财年净亏损为7100万元,实现扭亏为盈。财报披露称,来自抖音的GMV占了东方甄选总GMV的绝大部分,抖音上关注人数4180万,已付订单数量1.36亿单。
对于自营APP的未来发展,券商给出积极预测。海通证券在研报中分析,东方甄选下半年度所有直播间累计商品交易总额(GMV)45亿元,其中主号累计32.4亿元,保持高水平,抖音直播业务营运稳健。7月公司决定开启APP直播,相信APP能够提供更加灵活、更有特色的服务,有望提升用户黏性、提升复购率。
截至13日收盘,东方甄选(01797.HK)报35.05港元,跌4.23%。 |