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光大期货交易系统故障总经理称在调查

发布时间:2023-05-10 21:36:25| 浏览次数：

1月23日，有多位网友向和讯网反映，光大期货交易系统出现重大故障，客户使用的金仕达交易系统在客户没有操作的情况下，自动发出报单并成交。同时网友还反馈，光大期货的客服电话以及电话下单电话均处于忙线状态，一直无法打通，客户无法对这些错单进行平仓操作。

“不能够转资金，交易特别慢，大盘已经是1482的买单挂满了，可是卖单成交不出去。赚的时候交易不成，看着亏还行，撤单也撤不掉。”一名网友在和讯网论坛上吐槽。

光大期货总经理田亚林就此对和讯独家回应：公司有多套系统在运行，有可能是软件系统供应商出了问题。目前正在紧急处理，金仕达已经在调查原因。

对于是否会对投资者由此产生的损失进行补偿，田亚林表示要等待金仕达的报告，查明原因之后才能确定下一步采取什么措施。

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