我刚开好户,用刚刚设置的密码登录,怎么登不上?
收到了开户成功的短信,怎么有那么多密码?
太久不交易,登录密码忘了,怎么修改?
为什么我重置了密码,还是登不上?
……
客服小姐姐每天都会接收到很多类似的密码相关问题,这一期就给大家好好梳理一下关于密码的那些事儿。
(本文仅适用于CTP主席客户,如您是次席客户请联系公司客服或开户营业部咨询。)
01 密码类型有哪些?
1.【交易密码】登录交易软件时使用。
2.【资金密码】银期签约、银期出入金时使用。
3.【银行密码】即银行卡密码,银期出入金时使用。
4.【监控中心密码】客户在监控中心查询账单时使用,账号为0181+期货账号,初始密码为8位数数字+字母的随机密码(前4位数字,后4位字母)。
5.【云平台数字证书密码】客户在云平台下载数字证书时自行设置的密码,是客户在云平台办理业务时校验身份使用,遗忘可通过视频重新设置。
6.【博易行情账号】博易云电脑版行情交易软件需先登录行情账号后才可以看到行情界面,行情账号是期货资金账号,密码是6个8(如果显示无此用户名,也可使用公用行情账号:glqh,密码:glqh)。
02 初始密码是什么?
新开客户的初始交易密码、资金密码:
个人客户是身份证后六位数字(如果尾号为X,去掉X的后六位数字),单位客户是营业执照号后六位数字(去除字母)。
03 密码修改有什么要求?
· 首次登录/重置交易密码后,交易软件会跳出修改密码提示,需要客户在软件中将初始密码修改成强密码。
· 交易密码要求是8位数及以上,且含数字、字母(可大小写)、特殊符号中至少2种的组合。
· 资金密码必须是6位数纯数字。
· 监控中心使用初始密码登录3次未进行修改,初始密码将失效。
注:修改密码时需选择密码类型(交易密码或资金密码)单独修改,在任一交易软件中修改密码后,其他交易软件都会同步修改。
04 忘记密码怎么办?
如果遗忘交易/资金密码或监控中心密码,只能由客户本人提交密码重置申请,客户可在密码重置完成后,登录交易软件自行修改交易/资金密码,登录监控中心自行修改监控中心密码。
目前自然人客户可以通过国联期宝app掌上营业厅或微信公众号国联期货微掌厅中办理,也可以联系开户营业部线下办理。单位客户只能联系开户营业部线下办理。
注:密码重置时需选择密码重置的类型。重置后的交易密码/资金密码是证件号码后六位数字(同初始密码),重置后的监控中心密码是8位数数字+字母随机组合(以办结后的通知为准)。
最后还是提醒您,为保护您的账户安全,请妥善保管好期货账号和密码。