11月8日，美国共享住宿平台Airbnb（中文名：爱彼迎，NASDAQ：ABNB）披露2024年三季报。 财务数据显示，爱彼迎第三季度营业收入约37亿美元，同比增长10%；净利润约14亿美元，减少68%。经调整EBITDA（息税折旧及摊销前利润）约20亿美元，同比增长7%。 爱彼迎指出，2024年第三季度净利润从2023年同期的44亿美元下降至14亿美元，主要原因是公司在2023年释放了28亿美元的美国递延所得税资产准备金，以及2024年部分使用这些资产所产生的非现金税费支出。 爱彼迎联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基 （Brian Chesky）表示：“Airbnb爱彼迎在第三季度表现强劲，预订量在第三季度加速增长，并以持续的势头开启第四季度。爱彼迎国际市场加速拓展、移动端应用程序预订量和‘房客推荐’房源的预订量不断增长，令我倍感自豪，我对年末的旅游旺季充满期待。” 爱彼迎披露的数据显示，第三季度住宿和体验预订量同比增长8%。虽然在本季度起步稍缓，但得益于每个月预订量的稳步上升，第三季度末依旧实现了双位数的增长。 爱彼迎指出，公司在移动端应用程序的战略投入取得显著成效，第三季度通过移动端应用程序预订的房源间夜数同比增长18%，占总预订间夜数的58%，高于去年同期的53%。与此同时，爱彼迎平台的首次预订用户数量也在增加，年轻用户群体为主要增长驱动力。 第三季度，以客源地计算，爱彼迎在新兴市场的总间夜预订量增速已超过了爱彼迎核心市场的两倍。 “尽管在不同市场的运营时间和投入成本有所不同，我们的策略始终如一：让爱彼迎与不同市场的用户更为紧密相连。”爱彼迎方面表示，“在每个不同市场，我们的任务重点都是让爱彼迎的产品与服务适应当地市场，提高品牌知名度，从而推动流量增长。以日本市场为例，对于日本旅行者来说爱彼迎还是相对较新的旅行方式，为提高品牌知名度，我们在上个月推出了以日本境内旅行为主题的品牌活动。在日本市场之外，我们还在越南、丹麦和波兰等国家推出了更多本地支付选项。到2025年春季，我们预计将在五大洲提供近40种本地支付方式。” 值得一提的是，爱彼迎称为帮助房客更轻松地找到理想住宿，公司将质量不符房客预期的房源移除。自去年以来，爱彼迎已经主动移除了超过30万套质量未能满足房客期待的房源，降低了相关客户服务问题的发生率，房客的净推荐值（NPS，Net Promoter Scores）有所提升。爱彼迎还通过“房客推荐”等一系列产品功能，为用户展示符合筛选条件的前1%、5%和10%房源。自去年发布以来，“房客推荐”房源的预订间夜量已经超过2亿，而“超赞房东”的预订间夜量增长了21%。此外，第三季度，房东取消预订率与去年相比下降了30%。