任何行业、任何企业的经营和发展,主要依靠的就是这五个要素:资格、资本、技术、设备和人。对通讯行业来说最重要的资源或许是资格,对房地产行业来说最重要的资源也许是资本,对期货行业来说最重要的资源是人。
作为期货行业最主要的经营群体——期货公司,最重要的经营对象就是人。期货公司最核心的部门有两个,研发部和业务部,这两个部门的强弱决定了一家公司专业力量的强弱、运行水平的高低和盈利能力的大小,而这两个部门几乎所有的价值都是由人创造的。一家公司的研发水平,一份研究报告的领先程度,依靠的是分析师群体和个体的智慧;一家公司的业务水平,一个大客户的争取和服务,依靠的是业务人员群体和个体的能力。
同样的跑道、同样的手续费,存在着不同的专业服务、不同的客户维护,谁更能了解市场、了解客户的需求,谁更能提供周全而贴身的服务,谁就能争取到更多的客户、更好的客户。
能够在人才的经营中胜出的期货公司,在一定意义上也就能在整个竞争环境中保持优势并扩大优势。因此,有远见的期货公司越来越重视对人的经营,为人才的专业成长和能力发挥提供充分的舞台,在人才的选拔、培训、激励等方面下足功夫,并努力提升人才生存的硬环境(工作环境)和软环境(企业文化)。
只有在人才的经营上胜人一筹,才能在业务开拓、专业研究等方面领先于行业同行者,才能在竞争水平和盈利能力等方面取得优势。
杂谈者:黄晓明 上海通联期货总经理